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TELEPHONIE-Défaillances sur le réseau : Expresso ne fait plus rêver à Sédhiou

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TELEPHONIE-Défaillances sur le réseau : Expresso ne fait plus rêver à Sédhiou

« Nous sommes désolés, votre appel ne peut aboutir pour le moment » ; « Nous sommes désolés, le numéro composé n’est pas accessible pour le moment, veuillez réessayer plus tard » ; « Votre correspondant est hors service ». Ce sont là, les différents messages servis aux usagers du réseau Expresso en lieu et place de la voix des correspondants sollicités. En effet l’opérateur ne fait plus rêver dans la région de Sédhiou, notamment en début d’après midi et ce, jusqu’aux premières heures du matin.


Si par hasard la connexion se réalise à ces heures, c’est la qualité de l’écoute qui fâche les interlocuteurs. Chacun pense que c’est l’autre qui ne veut pas entendre ou qui écoute mal. Pourtant des antennes sont partout implantées jusque dans des villages les plus reculés. Mais paradoxalement, tout le monde se plaint de la connexion et de la qualité des appels entrants et sortants.


Correspondance à Sédhiou



18 Commentaires

  1. Auteur

    Ngor

    En Février, 2013 (13:00 PM)
    c'est le même cas dans toute la zone de Dahra Djollof, de la communuaté rurale de Déaly a celle de Widou pour le baanex et la connexion internet avec les clé expresso. a plusieur reprise on a informer exprsson de ce probléme qui dure plus d'une année mais ils font la sourde oreil. c'est tant que l'ARTP les interpelle a ce sujet.
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  2. Auteur

    Thié Sambou

    En Février, 2013 (13:07 PM)
    même à Dakar expresso c'est le plus nul des opérateurs j'avais 2 puces mai la je ne lai utilise plus a cause de leur réseau mauvais dommage j'en fait parti des premier a obtenir leur téléphone jeté pressent le jour de l’Inauguration ,je partage le même immeuble avec eux a la rotonde je suis au 3 eme mais cé trop nul comme réseau même pour consulté ton crédit cé des problèmes à plus forte raison effectuer un appel surtout la nuit expresso n'a pas la raison d'existé .

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    Auteur

    Hourra Orange!

    En Février, 2013 (13:13 PM)
    Hourra Orange!
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    Auteur

    Dorr Warrr

    En Février, 2013 (13:17 PM)
    chers messieurs, si ce problème réside encore, c 'est parceque EXPRESSO à changer l'équipe qui gérait la maintenance (ZTE) et à choisi d'autre gens (Huawei) alors le réseau n 'est plus stable, sur dans les régions , au niveau de dahara par exemple s'il y a coupure vous ne pourez plus passer d'appels car le site est totalement off, car le générateur de secour est en panne et n 'est pas réparé voila un peu ce qui se passe avec EXPRESSO, OSEZ LE DIRE
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    Auteur

    Douto

    En Février, 2013 (13:30 PM)
    VOUS AVEZ PARFAITEMENT RAISON A TAMBACOUNDA C'EST ENCORE PLUS NULLE COMME CONNECTION

    PAS PLUTARD QU'AUJOURDHUI J'AI PERDU TOUT LE CREDIT DE LA CLE EXRESSO A CAUSE DE CETTE MAUVAISE CONNECTION.

    J'AVAIS ÉCRIS SUR FACEBOOK A NDAO POUR OUVRIR UNE PETITION EN VUE DE PORTER PLAINTE CONTRE CETTE BOITE QUI NOUS POMPE NOS POCHES SANS QUE L'ON BOUGE LE PETIT DOIGT;



    DEBOUT SENEGALAIS ET SURTOUT LES ORGANISATIONS CONSUMMERISTES ET LAISSER LES PLATEAUX DE TELE
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    Auteur

    Col

    En Février, 2013 (13:56 PM)
    Idem à Ziguinchor. Que fait l'Agence de Régulation ? Quand dans un pays les institutions ne s'occupent pas de leur mission, c'est ce qui arrive.
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    Auteur

    Orange

    En Février, 2013 (14:54 PM)
    expresso c du nimporte koi et dans leur boite ya k des leche cu et hypocrite.et vous savez il non engager qu'une dizaine de senegalais...cette boite doit disparaitre dans le paysage des telecom...en plus ya k d nuls laba...
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    Auteur

    Gouy

    En Février, 2013 (15:12 PM)
    meme probleme a tivaouane moi aussi je fais partie des premiers clients de expresso j'ai le fixe et le mobile pour ma femme et mes enfants mais le plus SOOOOOFFFFF c'est les messages publicitaires qui vous agressent a longueur de journee tu recois le meme message plus de 10 fois jusque tard dans la nuit ma boite de reception est surchargee et le PLUS GRAVE c'est que j'ignore mes allertes message a cause d'eux.A MON AVIS CETTE SOCIETE N'A AUCUN RESPECT POUR SES CLIENTS
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    Auteur

    Orang Tigo

    En Février, 2013 (15:43 PM)
    Idem à Grand-Mbao sipres 5 et certains coins de keur Mbaye Fall
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    Auteur

    Bb

    En Février, 2013 (16:00 PM)
    c'est du aux histoires de lignes qu'ils ont créés pour une communication grattuite entre abonnés de expresso du coup tout le monde fait une ligne conséquence le réseau est saturé c'est tout.
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    Auteur

    Baol Baol

    En Février, 2013 (16:25 PM)
    c'est pareil à diourbel tu perds tout ton credit à cause du mauvais réseau. tu perds beaucoups de secondes voir meme des minutes pour que ton interlocuteur entend ton bonjour.

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    Auteur

    Black Soofa

    En Février, 2013 (16:40 PM)
    il faut que l'on se lève pour cela.j'ai même appelé leyr service client pour que l'info remonte a la hiérarchie

    mais rien du tout.
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    Auteur

    Client

    En Février, 2013 (17:10 PM)
    pour moi EXPRESSO EST MEILLEUR K LES AUTRES PARSK IL NE VOLE PAS VOTRE CREDI TT LE RESTE C DES VOLEURS CEUX K VEULE REGLER LEUR COMPT N ON KA ALLER AILLEUR MERCI

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    Auteur

    Touco

    En Février, 2013 (20:24 PM)
    Si expresso est nul, alors orange n'est pas beaucoup mieux: coupures intempestives, renvois d'appels, etc,etc...mais que se passe t-il, on ne peut plus travailler normalement, décidément rien ne va plus
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    Zzzza

    En Février, 2013 (10:47 AM)
    idem a walalde dans ile a morphil
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    Auteur

    Ba

    En Février, 2013 (12:51 PM)
    memela cle qu il vend estdefectueuse [marque huewaei] le debit est tres lentou n exciste pas du tout
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    Auteur

    Mado

    En Février, 2013 (21:31 PM)
    pourtant avec expresso ton credit ne sera pas voler avec orange c'est pire
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    Auteur

    Topki

    En Mars, 2013 (17:06 PM)
    C'est la faute à l'ancien régime,Wade et TOS en tête.Ils ont volé tout ce qui devait rendre cet opérateur assez performant.
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