"Nous sommes dans un contexte de Covid, ce qui donne des contraintes très forts au niveau de nos équipages. Certains membres de nos personnels ont été empêchés. On a même eu des cas où un avion n'a pas pu décoller d'un aéroport étranger, parce que l'équipage a été testé positif", explique Kane, invité du 20h de la Rts.
Il s'y ajoute, dit-il, qu'un appareil était en entretien dimanche dernier, après un choc avec un oiseau. Ibrahima Kane soutient que les passagers sont pris en charge, mais reconnaît qu'il y a de l'insatisfaction. "Bien sûr, ils ne sont pas contents et ils ont le droit de ne pas être contents", concède-t-il, avec des excuses.
A rappeler que ces derniers temps, le service de Air Sénégal a été fortement décrié sur les réseaux sociaux. Particulièrement l'absence de communication qui fait qu'un vol peut être reporté sans que le passager ne soit informé. De ce fait, il va débarquer à l'aéroport à l'heure indiquée. Et bonjour la galère.
17 Commentaires
-
La COVID a bon dos. lol
Répondre
+13
-26
Signalier
Permalink
{comment_ads}Reply_author
En Août, 2021 (09:41 AM)-
Monsieur, je suis foncièrement désolé. J'étais à l'aéroport ce lundi pour un vol
Répondre
+26
-34
Signalier
Permalink
{comment_ads}Reply_author
En Août, 2021 (10:27 AM)initialement prévu à 16h10 et qui finalement s'est fait à 00h45. Et le comble, c'est
qu'il n'y avait ni explication fournie encore moins un responsable à qui s'adresser.
Donc, il ne s'agit pas de longue attente seulement, mais d'un minimum d'égard pour le passager.
Latdior2012
En Août, 2021 (23:47 PM)-
Dans ce contexte de concurrence entre les cies aériennes , il faut toujours faire preuve de vigilance et de réciprocité. Certains pays peuvent vous vendre des aéronefs et tout faire pour vous mettre des bâtons dans les trains d'atterrissage.
Répondre
+1
-0
Signalier
Permalink
{comment_ads}Etre Sur Ses Gardes.
En Août, 2021 (00:05 AM)Africains réveillez vous.Le constat est que Air Sénégal international a souvent et sutout des déboires en France. Faire des prélèvements et organiser des contre test au Sénégal .C'est aussi simple que cela.
-
Arrêtez cette paranoïa, chaque fois que vous echouez c'est la faute à l'autre, jamais de votre faute. Avec une telle mentalité, vous n'avancerez jamais.
Répondre
+8
-0
Signalier
Permalink
{comment_ads}Ngor
En Août, 2021 (09:17 AM)-
Bizarre quand le staff dirigeant était français,air senegal avait bonne réputation. Cherchez l'erreur .cqfd
Répondre
+22
-2
Signalier
Permalink
{comment_ads}Reply_author
En Août, 2021 (10:14 AM)Ar
En Août, 2021 (01:58 AM)C'est a croire qu'au Sénégal y'a qu'une seule Ethnie.
Bande d'incompétent.
-
Je suis poular mais toujours géné par le fait que à chaque fois que je monte dans un avion d'Air sénégal, on entend que la musique de Baba Maal. Je veux qu'on m'explique pourquoi. Il y a tellement de variétés de musique au Sénégal, pourquoi ne pas faire tourner les artistes sénégalais de tout bord ? (PS : à condition que la musique soit audible aussi)
Répondre
+1
-0
Signalier
Permalink
{comment_ads}Reply_author
En Août, 2021 (10:01 AM)Il ne comprend pas que l'Afrique manque de 'critical mass ' pour être viable .
il compare des pays de 70millions d'hts avec un énorme pouvoir d'achat a des pays de 17 millions d'hts . Sans pouvoir d'achat .
Modou Modou
En Août, 2021 (05:31 AM)Incompétence
En Août, 2021 (07:06 AM)Edgard
En Août, 2021 (07:28 AM)-
bon vent, basta
Répondre
+0
-25
Signalier
Permalink
{comment_ads}Reply_author
En Août, 2021 (08:46 AM)ou est passe le 8 ieme avion , il a subitement disparu ?
Beuz
En Août, 2021 (09:15 AM)Moi
En Août, 2021 (09:49 AM)Jombass
En Août, 2021 (09:54 AM)-
Quel toucouleur il y a dans le staff de air senegal.fils de pute laisse les toucouleurs .tu n es qu un imbecile raciste.et d ailleurs combien de toucouleurs prennent ce foutu air senegal.si tu ne laisses pas les toucouleurs dignagnou oubi sa leuf ndeye
Répondre
+0
-0
Signalier
Permalink
{comment_ads}Reply_authormaxime
En Août, 2021 (12:59 PM)Laye
En Août, 2021 (11:08 AM)Belot Beatrice
En Août, 2021 (11:24 AM)Retard de 13h Paris Dakar !!!
Jusqu'à ce jour aucune indemnisation !!!600euos sont dans leur caisse!!!
La raison de ce retard ne justifie pas une indemnité m a t on répondu!! !!!une honte comment est considéré le client avec cette compagnie il est où le droit des passagers
Mesdames messieurs les passagers de Air Sénégal manifestaient vous
L union fait la force
Participer à la Discussion