C'est à bord d'un A 380 que la compagnie Air Sénégal a effectué son vol retour Paris-Dakar hier, dimanche. Et, c'est avec ce même appareil, loué auprès du célèbre loueur d'avion Hi Fly, qu'elle fera le vol Dakar-Paris de ce lundi.
Que s'est-il passé ? D'abord, selon le service de communication d'Air Sénégal, contacté par SeneWeb, une précision de taille s'impose : "Ce n'était pas une panne, mais plutôt un petit élément à changer, un joint."
Notre source rappelle que dans les normes aériennes, quand un avion est livré, il y a toujours un ingénieur mécanicien qui l'accompagne pendant trois mois pour régler d’éventuels soucis techniques.
"Si c'était Air France ou Ethiopian Airlines, ça n'aurait pas eu cet impact parce que ces compagnies disposent d'autres appareils pour pouvoir le remplacer, mais, nous on n'a qu'un seul appareil", a dit notre interlocuteur. Qui admet : "Les passagers peuvent nous reprocher de ne pas avoir bien communiqué."
Revenant sur les faits, notre source révèle qu'"il y a un petit joint qu'il fallait changer, mais le problème, c'est qu'on ne pouvait pas le faire à Dakar, car il n'y en a pas au Sénégal".
Elle ajoute : "Comme l'industrie aérienne, c'est la deuxième industrie la plus normée au monde, il a appelé Airbus, mais en attendant d'avoir des réponses de confirmation, on s'est dit qu'il fallait transférer certains passagers à Air France parce qu'ils avaient des urgences. Ce A 380, on l'a eu au prix d'un A340 d'ailleurs, et les passagers qui étaient à Dakar ont embarqué dans notre A330."
"Mais, comme notre avion devait décoller aujourd'hui (lundi) à 9h du matin, matériellement et temporellement, ce n'était pas possible. C'est pourquoi, on a loué l'avion Hi Fly pour faire le vol Dakar-Paris", martèle notre source, non sans annoncer que l'avion d'Air Sénégal va reprendre service dès que toutes les vérifications seront effectuées.
51 Commentaires
Mame Diop
En Avril, 2019 (16:28 PM)Mais Oui ..
En Avril, 2019 (16:34 PM)Pas Une Panne?
En Avril, 2019 (16:41 PM)Milfeuille
En Avril, 2019 (16:43 PM)Senegal
En Avril, 2019 (16:44 PM)Mais Sénégal ....
Mecano
En Avril, 2019 (17:02 PM)Une panne est incontestable, celle du métier de journalisme sénégalais de nos jours.
Lala
En Avril, 2019 (17:15 PM)Gefa
En Avril, 2019 (17:28 PM)Et à ma grande surprise j’a passé un vol agréable avec un service nickel dans un avion assez bien rempli et pas qu’avec des sénégalais
Au retour le vol était carrément plein
Ma conclusion soyons patriotes et ne nous hâtons pas à fusiller notre compagnie nationale au risque de faire les affaires de sa concurrente qui peut commencer à voir d’un mauvais œil le fait qu’une compagnie de seconde zone qui n’et censée faire que de la figuration, veuille marcher sur ses plates-bandes et se permette de faire des vols avec un remplissage à quasiment 100%
Alors soutenons notre compagnie au lieu de tirer sur elle au 1er faux pas
Laye
En Avril, 2019 (17:36 PM)Mon Oeil
En Avril, 2019 (18:01 PM)Formuler des critiques sur les services foirnis par un prestataire dans son pays ne veut forcément pas dire qu'on ne pense qu'à souhaiter partout le mal.
La vie d'un être humain est tellement importante qu'on ne peut se permettre de jouer avec ; il fallait plutôt s'en prendre à la cellule de communication de cette entreprise qui ne semble pas avoir conscience des consequences qu auraient pu engendrer cette "panne" pour la réduire et la qualifier à un " simple (petit) remplacement de (petit) joint.
Comment voulez-vous qu'on taise une telle irresponsabilité ; et continuer à faire confiance à des gens qui ont l'air de se comporter plus qu'en amateurs que professionnels ?
S'il est avéré que des passagers ont dû attendre pendant 13 heures avant d'être fixés sur leur sort pour le vol qui devait les ramener à Dakar, je ne vois pas pourquoi ils ne demanderaient pas une indemnisation ?
At
En Avril, 2019 (18:03 PM)Frederic Kashi
En Avril, 2019 (18:11 PM)Qui Paye Commande
En Avril, 2019 (18:20 PM)Lemou
En Avril, 2019 (18:49 PM)Douggy Duck
En Avril, 2019 (18:51 PM)Deuggrekk
En Avril, 2019 (19:06 PM)Soyons sérieux ! Quel sénégalais parmi vous autres osera embarquer sur un avion si un joint défectueux est signalé à l'embarquement ! Personne !
Yannick
En Avril, 2019 (19:52 PM)Mon Oeil
En Avril, 2019 (20:39 PM)Lors de la location de l'airbus A340 pour faire la liaison Dakar après l'arnaque de l'inauguration du Neo qui était aussi immatriculé à Maltes.
Il n'est pas excessif de se demander de qui se moque t'on
Yeet
En Avril, 2019 (03:31 AM)Act
En Avril, 2019 (06:09 AM)On ne crée pas de compagnie pour des raisons politiques ou sentimentales, on en crée parce qu on en a les moyens techniques et financiers. C est triste, personne ne veut cela mais vous devez avoir un peu plus de rigueur et de respect pour vos clients. Sinon, hélas, vous allez nous faire regretter Corsair.
Alexandre
En Avril, 2019 (13:01 PM)Senegalus
En Avril, 2019 (15:33 PM)CONTENTONS NOUS DE GOBER TOUTES SORTES DE DESSERTS
PAYS DE MERDE DEUG-DEUG
Mayer
En Avril, 2019 (16:52 PM)Mbow Amdy
En Avril, 2019 (05:56 AM)Alassane Diallo
En Avril, 2019 (23:01 PM)Adouna
En Avril, 2019 (19:18 PM)Le Patriote
En Avril, 2019 (20:04 PM)Bathily Abdoulaye
En Avril, 2019 (22:52 PM)Participer à la Discussion